Termos e Condições

Termos e Condições da r7 plataforma

Antes de utilizar a r7 plataforma, leia com atenção estes Termos e Condições. Eles definem as regras de uso, os direitos e deveres de cada jogador registrado, além das políticas de apostas, depósitos, saques e jogo responsável.

Última atualização: janeiro de 2026 · Leitura estimada: 8 minutos

O que você precisa saber antes de usar a r7 plataforma

Cadastro e Elegibilidade

O uso da r7 plataforma é exclusivo para pessoas físicas com 18 anos ou mais. Cada pessoa pode ter apenas uma conta, e os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros.

Depósitos e Saques via Pix

Os depósitos e saques na r7 plataforma são realizados em R$ via Pix. As transações estão sujeitas a prazos e valores mínimos descritos nestes termos e nas páginas específicas da plataforma.

Segurança da Conta

O jogador é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. A r7 plataforma não solicita senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação.

Apostas e Resultados

Todas as apostas realizadas na r7 plataforma são definitivas após confirmadas. Odds podem ser ajustadas pela plataforma a qualquer momento antes da confirmação da aposta.

Jogo Responsável

A r7 plataforma oferece ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. O uso da plataforma deve ser tratado como entretenimento, e nunca como fonte de renda principal.

Atualizações dos Termos

A r7 plataforma pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas e o uso continuado da plataforma implica aceitação das novas condições.

Tema Resumo
Idade mínima18 anos completos
Contas por pessoaUma única conta por CPF
MoedaReal Brasileiro (R$)
Método de pagamentoPix (principal), carteira digital
Validade das apostasDefinitivas após confirmação
JurisdiçãoLegislação aplicável ao usuário brasileiro

1Aceitação dos Termos e Condições

Ao se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela r7 plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e as demais regras e políticas publicadas na plataforma.

Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, o usuário deve abster-se de utilizar a r7 plataforma. O uso contínuo dos serviços após a publicação de eventuais alterações constitui aceitação tácita das novas condições.

Importante

Estes Termos e Condições são o acordo completo entre o usuário e a r7 plataforma. Comunicações informais não substituem as disposições aqui contidas.

2Cadastro e Gerenciamento de Conta

Para utilizar os serviços da r7 plataforma, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e demais dados solicitados no formulário de cadastro.

2.1 — Unicidade de Conta

É estritamente proibido que uma mesma pessoa física mantenha mais de uma conta na r7 plataforma. A criação de múltiplas contas sob qualquer pretexto — inclusive com dados de terceiros — é considerada violação grave destes Termos e Condições e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas identificadas e no cancelamento de quaisquer saldos ou bônus associados.

2.2 — Segurança das Credenciais

O usuário é o único responsável pela confidencialidade de sua senha e dados de acesso. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve notificar imediatamente a r7 plataforma. A plataforma não solicita senha ou dados bancários completos por e-mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação.

2.3 — Verificação de Identidade (KYC)

A r7 plataforma pode solicitar, a qualquer momento, documentos para verificação de identidade (processo conhecido como KYC — Know Your Customer). O não fornecimento dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado pode resultar na suspensão temporária ou encerramento da conta, bem como na retenção de saques até a regularização.

Os documentos comumente solicitados incluem cópia do RG ou CNH e comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias.

3Elegibilidade e Restrições de Uso

O acesso e o uso dos serviços da r7 plataforma são permitidos exclusivamente a pessoas físicas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

  • Ter 18 (dezoito) anos de idade completos;
  • Ser pessoa física residente no Brasil;
  • Não ser funcionário, colaborador, sócio ou familiar direto de qualquer colaborador da r7 plataforma;
  • Não estar inscrito em programas de autoexclusão ativos na plataforma;
  • Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos e Condições.
Atenção

É responsabilidade do usuário garantir que o uso da r7 plataforma seja legal em sua localidade. A plataforma não se responsabiliza pelo descumprimento de leis locais por parte do usuário.

4Depósitos

Para realizar apostas ou jogar slots na r7 plataforma, o usuário deve depositar fundos na sua conta. Todos os depósitos são realizados em Real Brasileiro (R$), preferencialmente via Pix.

4.1 — Métodos e Prazos

O Pix é o método de depósito principal da r7 plataforma, com crédito praticamente instantâneo após a confirmação da transferência pelo sistema bancário. Outros métodos de pagamento aceitos podem ser consultados na seção de Depósito da plataforma.

4.2 — Valores Mínimos e Limites

Existe um valor mínimo por depósito, que pode variar conforme o método utilizado. Consulte a página de Depósito da r7 plataforma para verificar os limites atualizados. A plataforma pode estabelecer limites máximos de depósito diário, semanal ou mensal como medida de jogo responsável.

4.3 — Titularidade

O usuário declara que os fundos depositados são de sua legítima propriedade e não provêm de atividades ilícitas. Depósitos realizados por terceiros em nome do usuário não são aceitos e serão devolvidos ao remetente original.

5Saques

O usuário pode solicitar o saque do saldo disponível na sua conta na r7 plataforma a qualquer momento, desde que não haja restrições ativas, como apostas pendentes com requisitos de giro de bônus em aberto ou verificação de identidade incompleta.

5.1 — Processamento e Prazos

Os saques são processados via Pix para a conta bancária cadastrada em nome do titular da conta na r7 plataforma. O prazo de processamento é informado na seção de Saque da plataforma e pode variar conforme o volume de solicitações e eventuais verificações de segurança.

5.2 — Valores Mínimos

Existe um valor mínimo por solicitação de saque. Saques abaixo desse valor não serão processados. Consulte a página de Saque da r7 plataforma para informações atualizadas sobre limites.

5.3 — Restrições de Saque

A r7 plataforma reserva-se o direito de realizar verificações de segurança adicionais antes de processar saques de valores elevados ou em casos de comportamento incomum detectado na conta. Nesses casos, documentos adicionais de comprovação de identidade e origem de fundos podem ser solicitados.

Dica

Mantenha seus dados cadastrais e documentos de identidade sempre atualizados na r7 plataforma para garantir agilidade no processamento de saques.

6Apostas Esportivas e Jogos

A r7 plataforma oferece mercados de apostas esportivas em diversas modalidades — futebol (incluindo Brasileirão, Copa do Brasil e Libertadores), basquete (NBA, NBB), eSports, tênis, MMA e outras —, além de uma biblioteca de slots e jogos de cassino online.

6.1 — Confirmação de Apostas

Uma aposta é considerada válida e definitiva no momento em que o sistema da r7 plataforma confirma o registro. Após a confirmação, apostas não podem ser canceladas pelo usuário, salvo em casos específicos previstos nas regras de cada mercado.

6.2 — Odds e Variações

As odds disponibilizadas pela r7 plataforma podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta, em resposta a variações de mercado, mudanças em condições do jogo ou outros fatores relevantes. A odd válida é aquela vigente no momento exato da confirmação da aposta pelo sistema.

6.3 — Eventos Cancelados ou Suspensos

Em caso de cancelamento, suspensão ou adiamento de um evento para além de 24 horas da data originalmente programada, as apostas pré-jogo serão anuladas e os valores devolvidos ao saldo do usuário. Apostas ao vivo em eventos suspensos podem ser tratadas conforme regras específicas publicadas na plataforma.

6.4 — Erros de Sistema

A r7 plataforma reserva-se o direito de anular apostas registradas em decorrência de erros técnicos manifestos — como odds claramente erradas (por exemplo, uma odds de 0,01 para um resultado provável) —, devolvendo o valor apostado ao saldo do usuário.

7Bônus e Promoções

A r7 plataforma pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, rodadas grátis em slots e outras promoções para jogadores cadastrados. Cada promoção possui termos específicos, incluindo requisitos de giro (rollover), prazo de validade e restrições de uso.

  • Os requisitos de giro de cada bônus devem ser cumpridos dentro do prazo estipulado na promoção;
  • Bônus não cumpridos dentro do prazo são automaticamente expirados e removidos do saldo;
  • Participar de uma promoção implica aceitar os termos específicos daquela oferta;
  • A r7 plataforma pode encerrar, modificar ou substituir promoções a qualquer momento;
  • Tentativas de abuso de bônus — como uso de múltiplas contas — resultarão no cancelamento dos bônus e possível bloqueio da conta.

Consulte sempre a seção de Promoções da r7 plataforma para verificar as condições completas e atualizadas de cada oferta disponível.

8Conduta do Usuário e Atividades Proibidas

O uso da r7 plataforma pressupõe boa-fé por parte do usuário. São expressamente proibidas as seguintes atividades:

  • Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas no cadastro ou em qualquer processo de verificação;
  • Criação ou uso de mais de uma conta na plataforma;
  • Uso de sistemas automatizados, bots, scrapers ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a ação humana na plataforma;
  • Exploração de vulnerabilidades técnicas, erros de odds ou falhas do sistema para obter vantagem indevida;
  • Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita por meio dos serviços da r7 plataforma;
  • Compartilhamento de conta com terceiros;
  • Qualquer forma de conluio com outros jogadores para manipular resultados de apostas.

A r7 plataforma monitora continuamente as contas e transações. A detecção de qualquer atividade proibida pode resultar no bloqueio imediato da conta, cancelamento de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.

9Jogo Responsável

A r7 plataforma acredita que apostas e entretenimento online devem ser uma fonte de diversão, nunca de prejuízo. Por isso disponibiliza ferramentas de jogo responsável acessíveis a todos os usuários cadastrados.

9.1 — Ferramentas Disponíveis

  • Limites de depósito: o usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de quanto pode depositar;
  • Autoexclusão temporária: permite suspender o acesso à conta por um período determinado;
  • Autoexclusão permanente: encerra definitivamente a conta, impedindo novos cadastros;
  • Realidade verificada: alertas e avisos sobre tempo de sessão e histórico de apostas.

Caso identifique que o jogo está causando impacto negativo em sua vida financeira, emocional ou social, recomendamos fortemente o uso das ferramentas de autoexclusão disponíveis na r7 plataforma e a busca de apoio especializado.

Jogue com responsabilidade

Apostas não são investimento nem fonte de renda. Nunca aposte valores que comprometam suas despesas básicas ou de sua família. Jogue apenas com o que pode perder.

10Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela r7 plataforma — incluindo logotipos, textos, imagens, interfaces, código-fonte, design e materiais de marketing — é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence à r7 plataforma ou a seus licenciadores.

O usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e utilizar os serviços da r7 plataforma para fins pessoais e não comerciais. É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer material da plataforma sem autorização prévia e por escrito.

11Limitação de Responsabilidade

A r7 plataforma empreende todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos seus serviços. No entanto, não oferece garantias de disponibilidade ininterrupta, especialmente em casos de:

  • Manutenções programadas ou emergenciais do sistema;
  • Falhas de infraestrutura de terceiros (servidores, redes, provedores de pagamento);
  • Eventos de força maior, como desastres naturais, pandemias ou decisões governamentais.

A r7 plataforma não se responsabiliza por perdas indiretas, perda de lucros esperados ou danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços, exceto nos casos expressamente previstos em lei.

12Alterações nos Termos e Encerramento de Conta

A r7 plataforma reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por meio do endereço de e-mail cadastrado ou por aviso publicado na plataforma.

12.1 — Encerramento por Iniciativa do Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta na r7 plataforma a qualquer momento, desde que não existam apostas abertas ou pendências financeiras. O saldo disponível será pago conforme os procedimentos de saque vigentes.

12.2 — Encerramento por Iniciativa da Plataforma

A r7 plataforma pode encerrar ou suspender uma conta a qualquer momento em caso de violação destes Termos e Condições, suspeita de fraude, atividade ilícita ou qualquer comportamento que prejudique a integridade da plataforma e de outros usuários.

13Disposições Gerais

Estes Termos e Condições representam o acordo integral entre o usuário e a r7 plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo objeto. A nulidade de qualquer cláusula não afeta a validade das demais disposições.

A r7 plataforma pode ceder seus direitos e obrigações decorrentes destes termos sem necessidade de consentimento do usuário, desde que tal cessão não afete negativamente os direitos do usuário. O usuário não pode ceder seus direitos decorrentes deste contrato sem anuência prévia da plataforma.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com o suporte da r7 plataforma pelos canais disponíveis na plataforma. Nossa equipe responde em Português do Brasil.

Versão vigente

Esta versão dos Termos e Condições da r7 plataforma está vigente desde janeiro de 2026. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo suporte.

Perguntas sobre os Termos e Condições da r7 plataforma

Não. Cada pessoa física pode ter apenas uma conta na r7 plataforma. A criação de múltiplas contas — seja com os próprios dados ou com dados de terceiros — constitui violação grave dos Termos e Condições e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas identificadas, com cancelamento de saldos e bônus.

Sim, a r7 plataforma pode atualizar os Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes são comunicadas com antecedência por e-mail (cadastrado na conta) ou por aviso na própria plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação das mudanças implica aceitação das novas condições.

A r7 plataforma reserva-se o direito de anular apostas registradas com odds claramente equivocadas (erros manifestos do sistema), devolvendo o valor apostado ao saldo do usuário. Casos em que a odd simplesmente refletia a probabilidade de mercado não se enquadram nessa condição. A plataforma notificará o usuário em caso de anulação.

A r7 plataforma pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento — geralmente antes do processamento de saques acima de determinado valor. Os documentos mais comuns são cópia do RG ou CNH e comprovante de residência atualizado. O prazo para envio é informado na solicitação. Contas não verificadas podem ter saques bloqueados temporariamente.

Em regra, apostas confirmadas na r7 plataforma são definitivas e não podem ser canceladas pelo usuário. Exceções podem existir para mercados específicos que possuam regra de cancelamento prevista em suas condições particulares. Verifique as regras de cada mercado antes de confirmar sua aposta.

Para encerrar sua conta na r7 plataforma, entre em contato com o suporte pelos canais disponíveis na plataforma. Não pode haver apostas abertas ou pendências financeiras no momento do encerramento. O saldo disponível será processado conforme as regras de saque vigentes. Contas encerradas por iniciativa do próprio usuário não podem ser reabertas sem nova análise da plataforma.

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